留意一下身邊的同事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是愛(ài)抱怨的人，運(yùn)氣會(huì)越差。反而是那些從不抱怨、踏踏實(shí)實(shí)干的人，好運(yùn)總是會(huì)“從天而降”。

因?yàn)椋翰槐г?，才是?dǎo)購(gòu)的第一修養(yǎng)！

每家門(mén)店都充斥著抱怨。只要在門(mén)店上班，你一定聽(tīng)過(guò)：

“這個(gè)月定這么高的任務(wù)，根本完不成！”

“剛那個(gè)客人真是狗眼看人低?！?

“店里的氛圍太壓抑了，我不想干了?！?

因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)，干導(dǎo)購(gòu)這一職位，會(huì)比其他職位更容易遇到挫折和困難，在遇到困難和挫折的時(shí)候，人會(huì)本能的想通過(guò)抱怨來(lái)發(fā)泄、排解壓力。

聽(tīng)起來(lái)無(wú)可厚非，可如果一個(gè)人一旦養(yǎng)成了抱怨的習(xí)慣，內(nèi)心就會(huì)把抱怨當(dāng)成解決問(wèn)題的一種辦法，會(huì)慢慢的喪失責(zé)任感、使命感。

當(dāng)我們想要抱怨某個(gè)人、某件事的時(shí)候，不妨問(wèn)問(wèn)自己：能不能不抱怨？我們能從抱怨中得到什么？將心比心，如果你是老板，你愿意請(qǐng)一個(gè)不斷抱怨店鋪、抱怨老板、抱怨同事、抱怨客戶(hù)的員工嗎？

抱怨真正帶給了我們什么？

對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，肯定希望花錢(qián)請(qǐng)來(lái)的是一個(gè)能為店鋪解決實(shí)際問(wèn)題的員工，而不是一個(gè)只會(huì)抱怨的人，要知道光靠抱怨是沒(méi)用的，抱怨只能增加我們成功的難度。

抱怨店鋪

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，最重要的事情是不斷提升個(gè)人能力，做出令人側(cè)目的業(yè)績(jī)。要知道，從來(lái)都不是工作選擇你，而是你選擇工作。同樣，人或者不是工作需要人，而是人需要工作。

一個(gè)人在行業(yè)摸爬滾打，除了要有能力，還要有涵養(yǎng)，千萬(wàn)不要?jiǎng)硬粍?dòng)就抱怨店鋪，要知道，抱怨店鋪，只會(huì)讓你偏離店鋪的發(fā)展，無(wú)法提升自己，最終被店鋪、行業(yè)拋棄。

抱怨收入

每個(gè)人都對(duì)自己抱有很高的期望，認(rèn)為自己應(yīng)該賺比現(xiàn)在更高的收入。實(shí)際上，我們的工資并不是老板發(fā)給我們的，是我們自己發(fā)給自己的，你越努力，自然賺的越多，如果你總覺(jué)著自己收入不夠理想，請(qǐng)先分析一下自己。

抱怨同事

指責(zé)和抱怨不會(huì)給你的工作帶來(lái)任何的好處，反而暴露了我們的幼稚和無(wú)能，況且，直白的批評(píng)會(huì)讓他人覺(jué)得丟了臉面，自尊心受到了侮辱，最終造成雙方不歡而散、難以收拾的局面。

如果你能靈活運(yùn)用將心比心，多多考慮同事的利益和要求，那么你一定能在店里左右逢源，游刃有余，無(wú)往而不利，否則，我們就會(huì)成為一個(gè)到處樹(shù)敵和不受歡迎的一個(gè)人。

希望你做一個(gè)不抱怨的實(shí)干家！

抱怨業(yè)績(jī)目標(biāo)太高，不如想方設(shè)法多邀請(qǐng)點(diǎn)客人來(lái)店；

抱怨老板管的太嚴(yán)，不如想方設(shè)法把工作做圓滿(mǎn)些；

預(yù)期抱怨賺得太少，不如想方設(shè)法提升自己的能力，爭(zhēng)取多幾個(gè)點(diǎn)鐘……

其實(shí)，在每一個(gè)看似合理的抱怨背后，都有一種更好的選擇和解決方案，那就是：改變現(xiàn)狀，不抱怨，做一個(gè)實(shí)干家！

與其抱怨別人，不如改變自己

不少人在平時(shí)的工作中常常推責(zé)于別人，卻很少?gòu)淖约荷砩险以颉Ｆ鋵?shí)，別人的存在與做法一定有其合理性。抱怨別人，不如改變自己。你自己改變了，一切就會(huì)改觀。這正如我們無(wú)法逾越墻壁，但我們可以繞過(guò)，同樣可以達(dá)到目的。

店鋪就是你的船

現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈，一家店鋪就是一艘船。無(wú)論是老板還是員工，一旦踏上這條船，命運(yùn)就緊密地聯(lián)系在一起了，船的命運(yùn)就是所有人的命運(yùn)。

店鋪的成長(zhǎng)，要依靠員工的成長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；員工的成長(zhǎng)又要依靠店鋪這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)展。正所謂：企業(yè)興，員工興；企業(yè)衰，員工衰。

以老板的心態(tài)工作

如果你以老板的心態(tài)來(lái)工作，那么，你就會(huì)站在全局的角度來(lái)思考你的這份工作，確定這份工作在整個(gè)工作鏈中處于什么位置，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。

閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿

與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭。抱怨并不能解決問(wèn)題，只會(huì)把事情弄得更糟，只有實(shí)干才能讓問(wèn)題得以解決。成功人士有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來(lái)不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。

沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度

每個(gè)工作都有它的價(jià)值所在，工作沒(méi)有高下貴賤，只有做得好或者不好。就像足療師這份工作，只要你通過(guò)自己的努力，把平凡的工作做得無(wú)與倫比，就可以跨越平凡成為精英。

叫苦不如吃苦，生氣不如爭(zhēng)氣

工作不可能一帆風(fēng)順，肯定會(huì)有許多挫折和打擊，這時(shí)候，抱怨于事無(wú)補(bǔ)，只有付出加倍的努力，才能苦盡甘來(lái)、出人頭地。沒(méi)有苦干的精神，再好的設(shè)想，再好的規(guī)劃，也只能停留在紙上或者只是一種美好的設(shè)想，始終無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)。

如何改變抱怨的心態(tài)？

抱怨會(huì)讓你的思想膚淺、心胸狹隘，使你和店鋪的理念格格不入，讓自己的路越走越窄，抱怨最大的受害者只能是你自己。

每日反思

我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒(méi)有什么方法可以解決問(wèn)題？有沒(méi)有贊美或表?yè)P(yáng)過(guò)別人？有沒(méi)有檢討自己？有沒(méi)有為自己得到的而感恩？

一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來(lái)改變自己，用積極的心態(tài)對(duì)待工作中的“磨難”！

抱怨前先反思

在抱怨之前，不妨先問(wèn)問(wèn)自己，自己是否足夠努力了？須知，盡心盡力才能盡善盡美。不是別人對(duì)你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是:用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。

把困難當(dāng)成對(duì)自己的挑戰(zhàn)

在面對(duì)不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們?yōu)槭裁床荒馨牙ьD當(dāng)作一種磨礪呢？在工作中，對(duì)工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的薪水負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的前途負(fù)責(zé)，與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭。

少說(shuō)多干

要想不抱怨，唯一的方法就是讓自己行動(dòng)起來(lái)。不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少?gòu)淖约荷砩险以颉Ｆ鋵?shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無(wú)能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能在公司的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

這個(gè)世界里，沒(méi)有不合適的工作，只有不合適的員工。在工作中，與其抱怨，不如埋頭實(shí)干，把埋怨的時(shí)間和心思用到行動(dòng)上，慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些讓你抱怨的事，正在悄悄的理你而去！