3月12日，和璽木門與著名表演藝術(shù)家劉佩琦簽下代言合約。當(dāng)天，由和璽木門倡導(dǎo)的“清理門戶”活動(dòng)向消費(fèi)者揭開了劣質(zhì)木門的黑幕。和璽是誰？在經(jīng)濟(jì)衰退企業(yè)紛紛收縮版圖的時(shí)刻，它為何會(huì)大手筆進(jìn)行品牌推廣并勇于向行業(yè)陰暗面宣戰(zhàn)？今天，焦點(diǎn)家居網(wǎng)記者帶您走近和璽，了解這個(gè)高調(diào)亮相的品牌背后的故事。
采訪時(shí)間：3月20日
采訪地點(diǎn)：和璽木作
采訪嘉賓：和璽木作有限公司總經(jīng)理 趙方
【記者】：季軻
以下為訪談全文：
【記者】：歡迎趙總接受搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)的訪問。您在做木門行業(yè)之前在別的領(lǐng)域已經(jīng)有很大的發(fā)展規(guī)模了，是什么原因促使了您走進(jìn)這個(gè)行業(yè)，而且投入了這么多的精力和心血呢？
【趙方】：我們從90年代初開始做生意，一直從事實(shí)體的服務(wù)業(yè)，包括家具終端銷售方面的工作。之前我對(duì)木作了解的不是很清楚，后來我們與前期合伙人之間終止了合作，所以這個(gè)時(shí)候才去調(diào)整公司內(nèi)部的一些結(jié)構(gòu)，然后我才涉足到這個(gè)行業(yè)里來。
其實(shí)原來我很喜歡家居，很多年前我們已經(jīng)開始涉足家具行業(yè)。1995年，我們和意大利20多個(gè)頂級(jí)品牌合作“豐意得”家居，在王府井金寶街有一個(gè)展廳?，F(xiàn)在又正式跨進(jìn)這個(gè)木門行業(yè)這個(gè)門檻，就看準(zhǔn)了這個(gè)行業(yè)是非常有發(fā)展?jié)摿Φ摹?
【記者】：您正式接手和璽這一年半來最大的感受是什么？這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景符合您之前的預(yù)計(jì)嗎？
木作終端市場(chǎng)潛力巨大 將引進(jìn)歐洲裝飾裝修一體化理念
【趙方】：踏入這個(gè)門檻以后，我們才能夠有機(jī)會(huì)去了解、去調(diào)研整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的情況下，木門行業(yè)去年整體的遞增速度仍然超過20%，這個(gè)速度是非常迅猛的?，F(xiàn)在隨著我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平和物質(zhì)精神文明水平的提高，相信這個(gè)需求量還會(huì)增加。在各個(gè)價(jià)位、不同檔次上都是這樣的。我的感受是中國(guó)的木作終端市場(chǎng)是一塊非常大的市場(chǎng)，但是大家沒有真正把它做起來，潛力很大。
和璽的發(fā)展方向是成套木作系統(tǒng)，其實(shí)還是想把歐洲裝飾裝修一體化的概念帶到中國(guó)來。但是現(xiàn)在我們國(guó)家在這方面的標(biāo)準(zhǔn)還不是很規(guī)范，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)也沒有完全配套和接軌，所以這個(gè)理念也不是馬上就可以擴(kuò)展開的。我們這些年一直在做工程業(yè)務(wù)，比如高檔樓盤、政府機(jī)關(guān)辦公樓，包括首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓。通過這些工程的運(yùn)作，我覺得木作市場(chǎng)的潛力非常大、需求量也非常大。但是這個(gè)市場(chǎng)原來不是很規(guī)范的，我們從2007年進(jìn)入以后，就開始著手轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變過去的經(jīng)營(yíng)模式，工程市場(chǎng)要有一席之地，但是同時(shí)也要發(fā)展我們的終端市場(chǎng)。
【記者】：前不久和璽木門與劉佩琦先生簽訂了品牌代言合約，這個(gè)是不是您培育終端市場(chǎng)重要的一步？
【趙方】：這個(gè)是我們走入終端市場(chǎng)的開始，其實(shí)我們比有些企業(yè)起步晚得多，有些品牌已經(jīng)運(yùn)作十幾年了，我們?cè)谶@部分市場(chǎng)還是空白。其實(shí)簽約只是一個(gè)形式，就是告訴消費(fèi)者，我們的廬山真面目露出來了，其實(shí)我們后面有很多很多系統(tǒng)的推廣，要去做好終端市場(chǎng)。
【記者】：最近明星代言問題是輿論關(guān)注的熱點(diǎn)，而且今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好，很多企業(yè)都?jí)嚎s了宣傳方面的費(fèi)用，因此和璽這個(gè)舉動(dòng)在行業(yè)內(nèi)外都引起了很大的反響。
【趙方】：這次我們請(qǐng)劉老師做這個(gè)代言是因?yàn)樗煤铜t木門有四五年的時(shí)間了，沒有出現(xiàn)過任何情況。首先他是對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)同和對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。還有一個(gè)方面就是，我們和璽也是誠(chéng)信、有責(zé)任感的企業(yè)，我們有能夠讓消費(fèi)者放心的產(chǎn)品質(zhì)量，并且劉老師也沒有什么亂七八糟的緋聞，這一點(diǎn)和我們的產(chǎn)品品質(zhì)是不謀而合的。
劉老師之前沒有任何的品牌代言，接收我們的代言邀請(qǐng)也是他認(rèn)同我們的產(chǎn)品。包括活動(dòng)那天，他說很多粉絲可能不知道劉佩琦這三個(gè)字，但是今天我就是和璽木門了，我敢對(duì)這個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)任。
品牌宣傳的前提是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量
【記者】：最近和璽在品牌宣傳方面有很大的投入，但消費(fèi)者在使用木門產(chǎn)品過程當(dāng)中對(duì)品牌做出評(píng)價(jià)更多的依據(jù)于產(chǎn)品質(zhì)量，您怎么理解產(chǎn)品質(zhì)量和品牌宣傳之間的關(guān)系呢？
【趙方】：其實(shí)我覺得打造品牌的前提要素就是保證產(chǎn)品自身的質(zhì)量，如果一個(gè)企業(yè)對(duì)它的產(chǎn)品質(zhì)量沒有信心的話，我覺得品牌宣傳也沒有任何意義。只有對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的質(zhì)量，加上好的品牌宣傳，這樣才有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。所以我們品牌內(nèi)在的質(zhì)量是有保障的。
現(xiàn)在同質(zhì)化的東西很多，但是大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)木門的了解都是外行，不知道怎么區(qū)分好的和差的。因此我們3月12號(hào)開展了一個(gè)“清理門戶”的活動(dòng)，就是要倡導(dǎo)正確的消費(fèi)觀，提醒消費(fèi)者不要以價(jià)格的差異而是要以產(chǎn)品質(zhì)量來選購(gòu)產(chǎn)品。其中，我們還有一個(gè)“望聞問切”的環(huán)節(jié)，就是教給消費(fèi)者怎么認(rèn)識(shí)和挑選好的產(chǎn)品，你從外觀看沒有什么太大的差別，但是它內(nèi)在的東西是我們看不到的。企業(yè)的能力、實(shí)力和條件也決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，我們敢說、敢做是因?yàn)榇_實(shí)希望做出更好的東西回饋于社會(huì)，所以說我覺得做好這個(gè)品牌，前提就是要有好的產(chǎn)品和品質(zhì)。
【記者】：你剛才提到了前幾天“清理門戶”的活動(dòng)，當(dāng)時(shí)我也在現(xiàn)場(chǎng)，您是怎么想到來做這個(gè)事情的呢？
“清理門戶”引導(dǎo)正確消費(fèi)
【趙方】：因?yàn)橹袊?guó)目前還是處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中期的過程，有很多人就是哪個(gè)掙錢就去做哪個(gè)事，市場(chǎng)的規(guī)范化程度不高，進(jìn)入木門這個(gè)行業(yè)的門檻兒也是比較低的。因此我們還是希望引導(dǎo)消費(fèi)者如何去消費(fèi)，如何選擇好的東西。我們要讓消費(fèi)者認(rèn)清什么樣的產(chǎn)品是假冒偽劣的。嚴(yán)格來說木門是耐用品，很多家庭一買就是希望一勞永逸的。但有一些魚目混珠的企業(yè)為了壓縮成本，使用的材料質(zhì)量比較低劣，這些消費(fèi)者光看產(chǎn)品表面是看不到的，但在以后的使用中會(huì)帶來很多的煩惱?，F(xiàn)在有兩種消費(fèi)人群：有一種人有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，直接就一步到位。有一種人是喜歡品牌，但是現(xiàn)在兜里的錢不夠，現(xiàn)在就買一個(gè)仿冒的，將來再換。但是木門不是這樣簡(jiǎn)單的，有的可能用一年、半年就會(huì)出現(xiàn)像油漆脫落、木門開裂等等問題，裝修一次大家投入了這么多的精力和時(shí)間，如果門很快就出問題將給消費(fèi)者帶來很大麻煩。我們就是通過這個(gè)活動(dòng)告訴消費(fèi)者，不要只從價(jià)格差異上去考慮，還是要選擇質(zhì)量可靠、有長(zhǎng)久保障措施的品牌。
【記者】：除了簽約代言，咱們?cè)谄放菩麄鞣矫孢€有什么規(guī)劃呢？
【趙方】：我們將今年定為和璽發(fā)展的元年，下一步我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大招商。目前和璽的經(jīng)銷商隊(duì)伍是將近40家這樣的數(shù)量，接下來從公司這個(gè)角度還會(huì)有一個(gè)比較亮眼的活動(dòng)，就是3月25號(hào)農(nóng)展館的國(guó)際木門展。我們想通過展會(huì)再一次地展現(xiàn)和璽木門產(chǎn)品，展現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)和文化理念，同時(shí)把我們的品牌進(jìn)一步的推廣，3月25號(hào)的展會(huì)會(huì)有一個(gè)亮點(diǎn)。
新產(chǎn)品新創(chuàng)意亮相木門展
【記者】：能提前跟我們透露一下亮點(diǎn)具體在哪里嗎？
【趙方】：第一，我們會(huì)有幾款新的木門亮相，這些新產(chǎn)品一定會(huì)給大家眼前一亮的感覺。第二，我曾經(jīng)去歐洲參加過很多家居展會(huì)，我覺得他們的大品牌、實(shí)力雄厚的企業(yè)在展會(huì)上都投入了很大的精力，展臺(tái)搭建非常有創(chuàng)意。北京的展會(huì)我們也一直在關(guān)注，但是基本上大家都沒有什么新意，包括國(guó)內(nèi)的飾品展、家居展、車展等等，我們還沒有跳出固有的這個(gè)圈子，給人感覺特別有新意和亮眼的東西不是特別多。我們這次在展位的布置上也將會(huì)有亮眼的創(chuàng)意，也希望能帶動(dòng)著大家去創(chuàng)新參展形式和理念。
【記者】：給我們大概介紹一下新產(chǎn)品的理念、設(shè)計(jì)方面，跟目前市面上的大多數(shù)產(chǎn)品有什么不同的地方？
【趙方】：因?yàn)楹铜t本身的定位是中高端的產(chǎn)品，我們還是圍繞著這個(gè)主線去設(shè)計(jì)。我們有一個(gè)意大利的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作室，有三位設(shè)計(jì)師一起合作，他們的設(shè)計(jì)包括我們國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師自主設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也會(huì)在這次木門展上集中展示。最大的不同其實(shí)就是材料的變化，尤其是讓木門呈現(xiàn)皮質(zhì)的感覺，和璽木門將會(huì)讓消費(fèi)者感到高檔定制產(chǎn)品的皮質(zhì)手感和質(zhì)感，整體的效果我覺得還是不錯(cuò)的。
【記者】：和璽與意大利設(shè)計(jì)師接觸多長(zhǎng)時(shí)間了？
【趙方】：我們從2007年開始正式建立合作關(guān)系。
【記者】：當(dāng)時(shí)怎么想到請(qǐng)意大利的設(shè)計(jì)師呢？
中西合作提升品牌價(jià)值
【趙方】：因?yàn)橐獯罄@個(gè)國(guó)家嚴(yán)格的來說就是設(shè)計(jì)師人才的聚集地，很多美的東西、很多創(chuàng)意的東西都是出自他們之手。從十幾年前經(jīng)營(yíng)“豐意得”到現(xiàn)在，我們一直在探索怎樣把中西文化更好地融合起來，把世界好的產(chǎn)品、好的設(shè)計(jì)展現(xiàn)給國(guó)人，同時(shí)我們也希望通過這種方式來提升我們自己的中國(guó)品牌價(jià)值。我覺得我們木門行業(yè)現(xiàn)在缺少的是中國(guó)自主的大品牌，我們?cè)趺茨軌蛉谌朐谝黄?。我覺得我們是出于這樣的想法。
【記者】：我們和璽自己的設(shè)計(jì)師跟意大利方面的設(shè)計(jì)結(jié)合在一起，開發(fā)新產(chǎn)品？
【趙方】：對(duì)，也有我們自主的產(chǎn)品。
【記者】：和璽產(chǎn)品當(dāng)中，有沒有定位于普通老百姓的產(chǎn)品系列，這部分消費(fèi)者可能沒有太多的錢，但是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也比較高。
【趙方】：我們也有這樣定位的產(chǎn)品，可能有的消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實(shí)力沒有那么高，但也不像過去自己裝修做個(gè)門就可以了。我們有一個(gè)系列的產(chǎn)品就是面對(duì)中低端這部分人群，就是說我們現(xiàn)在所生產(chǎn)的“瑞娃” 系列產(chǎn)品，我們也在不斷的完善產(chǎn)品的多樣化，比如說門扇造型的變化，加入我們中國(guó)人喜歡的古典元素等等。我們也是根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷滿足消費(fèi)者的需求。
【記者】：今年在企業(yè)內(nèi)部管理或者營(yíng)銷方面還會(huì)有哪些較大的動(dòng)作呢？
【趙方】：去年公司內(nèi)部調(diào)整以后，我們聘請(qǐng)了友邦顧問策劃公司來幫和璽運(yùn)作整個(gè)營(yíng)銷的工作，原來的銷售部和過去做工程的項(xiàng)目部，現(xiàn)在調(diào)整為我們的營(yíng)銷中心。通過全新的布局和架構(gòu)就可以看出來品牌推廣的力度和決心，我們現(xiàn)在下設(shè)銷售部、市場(chǎng)部、客服部，完全是配套的來完成我們產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。
未來幾年內(nèi)讓和璽品牌遍布全國(guó)各個(gè)角落
【記者】：經(jīng)濟(jì)危機(jī)給各個(gè)行業(yè)都帶來了一些不利影響，許多企業(yè)都收縮了規(guī)模，但前段時(shí)間和璽在居然之家（查看地圖）等幾個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)開店，這在行業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。
【趙方】：對(duì)。其實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我們自身的影響不是很大，很多人在說危機(jī)、危機(jī)、有危就有機(jī)。在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們?cè)谒{(lán)景麗家（查看地圖）、世紀(jì)金源、十里河連續(xù)開了三家店面，有還包括我們做了一些活動(dòng)以及展會(huì)的投入，雖然存在著一點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，但是我覺得往往大家都不做的時(shí)候，你做了就能夠脫穎而出，可能會(huì)有更好的效果，也能夠告訴所有人我們有這個(gè)信心在這個(gè)行業(yè)里做出一番成績(jī)。
【記者】：您希望和璽經(jīng)過這番努力在幾年后達(dá)到什么樣的規(guī)模呢？
【趙方】：3月25號(hào)的木門展是一個(gè)專業(yè)性的活動(dòng)，我們想通過這個(gè)活動(dòng)來吸納更多的經(jīng)銷商，覆蓋全國(guó)各個(gè)角落，這個(gè)是我們推廣的主題。和璽目前大約有40個(gè)經(jīng)銷商，今年的目標(biāo)是通過這個(gè)展會(huì)發(fā)展到70家，到2010年底爭(zhēng)取達(dá)到100家，讓和璽的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各個(gè)角落，這個(gè)是我們的一個(gè)發(fā)展方向。
【記者】：那么您對(duì)二三線市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿τ惺裁磁袛嗄兀?
【趙方】：雖然二三線市場(chǎng)相比一線城市有消費(fèi)水平的差異，我們?cè)谶@些地方也會(huì)加強(qiáng)對(duì)和璽的宣傳，結(jié)合二、三線城市的消費(fèi)需求來調(diào)整我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)線，這個(gè)是我們下一步的想法。首先我們?cè)诖笾谐鞘薪⑽覀兊木W(wǎng)點(diǎn)，然后我們逐級(jí)逐級(jí)的去深化，在這個(gè)過程當(dāng)中我們也在調(diào)整我們的產(chǎn)品線，來滿足二三線城市的需求。
【記者】：您認(rèn)為就木門行業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)會(huì)不會(huì)帶來大規(guī)模的洗牌呢？
【趙方】：我覺得應(yīng)該是。就拿木門來說，對(duì)出口的企業(yè)影響比較大，同時(shí)對(duì)運(yùn)作不規(guī)范的企業(yè)影響更大。而對(duì)一些中大型企業(yè)，本身在這個(gè)行業(yè)有了一定地位和一定發(fā)展基礎(chǔ)的，我覺得影響不是很大。第二、大家通過一些媒體的報(bào)道，包括行業(yè)內(nèi)舉行的一些論壇、討論活動(dòng)，大家也可以感受到。現(xiàn)在很多做地板的、做櫥柜的，也在打破行業(yè)格局，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)。我認(rèn)為也可能會(huì)有這樣的積極影響在里面。
和璽產(chǎn)品鏈條將更豐富
【記者】：您以前也做過家具方面的一些營(yíng)銷工作，今后在經(jīng)營(yíng)和璽品牌時(shí)會(huì)不會(huì)讓它的產(chǎn)業(yè)鏈越來越豐富？
【趙方】：是這樣的。家具這方面我們目前沒有推行產(chǎn)品上市，在市場(chǎng)上沒有建立自己的零售店面。但是實(shí)際上在設(shè)計(jì)師、工程、包括裝飾裝修一體化方面，我們多年來一直在為一些高端的客戶群體服務(wù)。以后我們也會(huì)做這方面的工作，接下來我們會(huì)在十里河有一個(gè)紅高家居體驗(yàn)館，消費(fèi)者在那里會(huì)看到我們和璽的家具產(chǎn)品。
【記者】：家具品牌的名字也會(huì)是和璽嗎？
【趙方】：家具名字是叫“hestia”，是一個(gè)希臘女神的名字。
【記者】：祝愿和璽的發(fā)展像您的期許一樣越來越好。非常感謝趙總接受我們的訪問！
【趙方】：謝謝。
后記：采訪結(jié)束后，趙總親自帶我們參觀了和璽即將盛裝亮相的“豐意得家居廣場(chǎng)”。典雅的復(fù)古吊燈、掛滿畫作的展示大廳，低調(diào)奢華的歐式宮廷風(fēng)木門、“啤酒桶”風(fēng)格的地板……眼前看到的是一座歐洲古堡似的建筑；推開廣場(chǎng)二樓的落地大窗，迎面是和璽世外桃源一般的花園式廠房，體會(huì)到的卻是“開軒面場(chǎng)圃，把酒話桑麻”的中式詩(shī)意情懷，中西方在建筑裝飾上的至美在此可謂得到了自然流暢的融合。正如趙總在采訪中所強(qiáng)調(diào)的，和璽最大的愿望就是將歐洲先進(jìn)的裝飾裝修一體化設(shè)計(jì)和理念帶到中國(guó)，通過中西交流融合來打造中國(guó)人自己的頂級(jí)木門品牌。我們有理由相信，這樣的一天并不遙遠(yuǎn)