段開(kāi)榮：千川木門(mén)最具情懷的經(jīng)銷(xiāo)商，從學(xué)生時(shí)候的學(xué)霸到如今的“儒商”。段總始終保持著一顆上進(jìn)和學(xué)習(xí)的心態(tài)。保持初心，為自己樹(shù)立一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，他覺(jué)得這樣會(huì)讓目標(biāo)更“容易”一點(diǎn)。

千川木門(mén)成立于1986年，是一家擁有30年木制品生產(chǎn)歷史、20年專(zhuān)業(yè)木門(mén)生產(chǎn)歷程實(shí)體制造型企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚，設(shè)備完善。綜合實(shí)力居中國(guó)西 部榜首，國(guó)內(nèi)綜合排名位居前五。公司主營(yíng)成套實(shí)木工藝門(mén)窗、實(shí)木復(fù)合門(mén)窗、以及地板、墻板、衣柜、酒柜、書(shū)柜等實(shí)木制品。暢銷(xiāo)全國(guó)29個(gè)省、市、自治 區(qū)，228個(gè)大中城市。

千川的經(jīng)銷(xiāo)商遍布全國(guó)，但段開(kāi)榮可謂是其中最具情懷的一個(gè)。在千川，很多人知道段開(kāi)榮并不是因?yàn)樗馍系亩喑晒?，而是因?yàn)樗撬薪?jīng)銷(xiāo)商中最會(huì)攝影和旅游的那一個(gè)……

迷上攝影
還在學(xué)生時(shí)期的段開(kāi)榮，就已經(jīng)迷上攝影。大學(xué)時(shí)期沒(méi)錢(qián)買(mǎi)相機(jī)他就去借，后來(lái)他加入了攝影協(xié)會(huì)，有了一群志同道合的朋友。有了一定的積蓄后，他買(mǎi)了人生中的第一臺(tái)單反。從此，更加醉心于攝影。

他說(shuō)自己的愛(ài)好不多，第一是攝影；第二是旅行。而這兩者又是相連的，旅行也是為了拍攝出更好的照片。

這些年來(lái)，他走過(guò)了國(guó)內(nèi)的名川大山，在青藏高原上看到了最湛藍(lán)純凈的天空；在布達(dá)拉宮的殿外，感受了震撼人心的虔誠(chéng)跪佛儀式；在蒼山眺望洱海，接受白族人熱情的歡迎儀式；在黨嶺擁抱漫天白雪，感受塞外飛雪……

在他看來(lái)，攝影是人生的一種態(tài)度，它能化腐朽為神奇，平凡的事物，通過(guò)觀察，在不同的時(shí)間段展現(xiàn)出驚艷的美，把這種美麗定格下來(lái)，感覺(jué)很不錯(cuò)。因?yàn)閿z影，他更習(xí)慣用欣賞的眼光看待周?chē)娜?，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。他也因此，被冠上了一個(gè)“儒商”的雅號(hào)！

社會(huì)上的打拼

大學(xué)畢業(yè)后，段開(kāi)榮走向社會(huì)，他那個(gè)年代，名牌大學(xué)好專(zhuān)業(yè)，完全不愁找工作，可他卻選擇了最難走的一條路。從廣告公司到渠道銷(xiāo)售。很多人不理解，認(rèn)為他在做“任性”的事，可是他對(duì)此卻全情投入。

他覺(jué)得，人生應(yīng)該“任性”一點(diǎn)，或許別人認(rèn)為自己很傻，放棄了康莊大道，但他自己的內(nèi)心非常清楚，他喜歡銷(xiāo)售帶來(lái)的挑戰(zhàn)感。這種喜歡可能是從骨子里帶來(lái)的，所以他選擇不在乎，越是在乎就會(huì)越束手束腳，最終陷在別人給定的框架中。

開(kāi)始創(chuàng)業(yè)

在廣告公司學(xué)習(xí)策劃、做渠道銷(xiāo)售了解市場(chǎng)、看準(zhǔn)了建材市場(chǎng)，有了前期的這些積累，段開(kāi)榮覺(jué)得是時(shí)候了，他辭掉了公司的職務(wù)，轉(zhuǎn)而做了代理商。

起步――信心與擔(dān)憂并存

當(dāng)老板和當(dāng)員工完全是兩個(gè)不同的概念。他說(shuō)，做渠道銷(xiāo)售的時(shí)候是帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商做出成績(jī)，而自己干卻考慮得更多，要控制成本，要組建團(tuán)隊(duì)，要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，要實(shí)現(xiàn)效益最大化，這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，租金和人力成本都很高，每一刻都是在如履薄冰。

他坦言，老板好聽(tīng)不好當(dāng)。創(chuàng)業(yè)后，自己比以往更加賣(mài)力了，“比如為了了解更多的一手資料，他走到一線和顧客交流，沒(méi)事的時(shí)候就去工地轉(zhuǎn)悠，檢查前期安裝公司是否將所有前期工作做好。

有些東西，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則卻有些困難，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的人根本就不會(huì)知道，當(dāng)老板一定要比所有人都勇敢，承受的東西要更多。

挫折――創(chuàng)業(yè)背后的共同故事

剛從公司出來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，但也信心滿滿。加之自己對(duì)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和建材行業(yè)的了解以及一如既往的全情投入，段開(kāi)榮的門(mén)店做得風(fēng)聲水起。 在銷(xiāo)售過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)于整體裝修有很強(qiáng)的意愿，于是把多余的資金拿來(lái)開(kāi)了另一家門(mén)店，做起了衣柜。衣柜和木門(mén)看似都是家裝，但其細(xì)節(jié)處卻存在著千差 萬(wàn)別。首先，產(chǎn)品不一樣，市場(chǎng)價(jià)格和受眾群就不一樣；品牌知名度不一樣，也關(guān)系到受眾群和顧客下單。這一次衣柜的生意，他摔得很重，前期的努力，在這一次 的錯(cuò)誤決策中全都化為灰燼。那段時(shí)間，他回到家，經(jīng)常一個(gè)人呆呆地坐著，反復(fù)想著自己敗在了什么地方……

領(lǐng)悟――更專(zhuān)注自己熟悉的行業(yè)，不懂的不涉足

對(duì)行業(yè)不熟悉，急功近利的看到了這個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)有做好細(xì)致的對(duì)比分析就匆忙上項(xiàng)目，導(dǎo)致在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題，是段開(kāi)榮對(duì)此次失敗的總結(jié)。

沒(méi)有在這上面過(guò)多的糾結(jié)，他果斷停止了正在巨虧的項(xiàng)目，把全身心都投入到自己所熟悉的木門(mén)行業(yè)。他積極參加品牌聯(lián)盟，和其他品牌的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深入的溝 通，互取所長(zhǎng)；他經(jīng)常跑到工地現(xiàn)場(chǎng)，檢查每一處安裝的細(xì)節(jié)，如果有客戶在還會(huì)給出客戶一些專(zhuān)業(yè)的建議；他時(shí)時(shí)跑到公司和設(shè)計(jì)師溝通和裝修公司溝通。對(duì)此， 他毫無(wú)厭煩。他說(shuō)，客戶裝一個(gè)家不容易，他需要聽(tīng)到你對(duì)他專(zhuān)業(yè)性的建議，把客戶的裝修當(dāng)自己的家裝修，甚至比自己的家更上心。裝修是一門(mén)技術(shù)活，需要的是 專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很多客戶在細(xì)節(jié)上根本看不出來(lái)，這個(gè)時(shí)候，我就要做好他們裝修的把關(guān)人。

功夫不負(fù)有心人，段開(kāi)榮的努力負(fù)責(zé)贏得了客戶的點(diǎn)贊，他所帶領(lǐng)的居然之家千川專(zhuān)賣(mài)店，每年都獲得了居然之家頒布居然之家四川VIP合作伙伴，其所經(jīng)營(yíng)的千川牌木門(mén)被評(píng)為綠色環(huán)保推薦產(chǎn)品。

做最專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)――讓顧客安心、滿意

做最專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，一直是段開(kāi)榮努力的方向。為此，他不惜重金找培訓(xùn)班，去培訓(xùn)自家的導(dǎo)購(gòu)，很多時(shí)候他自己都會(huì)去參加；他積極同行業(yè)內(nèi)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，深入市場(chǎng)，服務(wù)客戶。

由于前期在公司任職區(qū)域經(jīng)理的職位，段開(kāi)榮把在公司學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)沿用在自己團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，他的專(zhuān)賣(mài)店整體風(fēng)格古典大氣中透著些文藝小清新的俏皮，非常具有觀賞性。

當(dāng)顧客在店內(nèi)挑選的時(shí)候，店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)會(huì)根據(jù)顧客的表達(dá)適時(shí)提出建議，并以顧客的穿著、談吐、喜歡的顏色來(lái)判定他們喜歡什么風(fēng)格，然后給顧客推薦適合他們的產(chǎn)品。

結(jié)束語(yǔ)：向商業(yè)巨子學(xué)習(xí)

經(jīng)商是一個(gè)很特殊的行業(yè)，每個(gè)人的成功道路都不一樣。段總說(shuō)自己是學(xué)習(xí)型的，永遠(yuǎn)覺(jué)得知識(shí)不夠用，要向商業(yè)巨子們學(xué)習(xí)，把千川做大做強(qiáng)！