最近后臺很多小伙伴在問：怎么判斷智能鎖的真?zhèn)?？鑰匙丟了怎么辦？門框和門扇編碼不一樣是正常的嗎......

今天就由小王來為大家一一解答！

1.如何鑒別王力智能鎖的真?zhèn)危客趿χ悄苕i每套鎖上都有專屬條形碼，相當于它的身份證明。通過這個專屬條形碼，您可以查詢到鎖型號、生產年月日和批次號。如后續(xù)有任何關于鎖本身的疑問，都可以將條碼信息提供給客服，就能更快速、更準確地幫您解決問題啦！

2.鑰匙丟了怎么辦？鑰匙丟了建議更換鎖芯更安全哦~王力超C級圓柱體鎖芯匹配難度高，鑰匙的造型也獨一無二，很難復制，為避免鑰匙丟失給您帶來不便，請妥善保管您的鑰匙哦~如果真的需要更換鎖芯和鑰匙，請認準當地授權經營門店更靠譜~

3.門框和門扇編碼為什么不一樣？門框與門扇在不同生產線制作，工藝步驟也不同，總裝配套時，將同一批次的門框與門扇隨機組合安裝，所以門框與門扇編碼的尾數（即批次號）會不同~

所以門框和門扇編碼不一致不用擔心，只要您是通過正規(guī)渠道購買的王力產品，肯定是官方出品的正品哦~

4.如何添加、刪除管理員及聯網

一般來說，咱們的智能鎖都配有說明書，您可以參照說明書進行操作。如果您不小心遺失了說明書，可以嘗試按照我們熱銷的兩款產品：S922Pro、S60Max進行操作。

S922pro智能鎖

喚醒屏幕后按“0#”，按“1”進入管理員設置：注意：添加完管理員信息后每次進入功能管理都需要驗證管理員信息哦~

（1）添加：按“1”添加管理員信息,可錄入指紋（錄入五次）、密碼（錄入8位數字2次）或IC卡（錄入1次）。操作成功后，按*號返回上一級或繼續(xù)添加管理員。

（2）刪除：按“2”刪除管理員信息，輸入管理員信息編號，按#號確認（如003#，注意：管理員無法全部刪除）。操作成功后，按*號返回上一級或繼續(xù)刪除管理員。

（3）聯網：按“3”聯網設置，按“1”為熱點連接，按“2”為刪除連接。

S60Max智能鎖：

（1）添加：觸摸密碼按鍵喚醒智能拉手后,按“0#”進入主菜單界面，根據語音提示選擇“1”添加用戶，進入添加用戶類型界面，根據需求選擇需要添加的用戶類型;

根據語音提示輸入6位密碼或放置手指、將卡片靠近刷卡識別區(qū)直至管理員登記完成。(提示:普通用戶登記遙感卡需要提前插入手機卡槽，S60 Pro不支持遙感功能)

提示:用戶分為管理員用戶和普通用戶(管理員用戶權限:門鎖設置+開鎖;普通用戶權限:開鎖)不同型號版本對應的功能配置不一樣。

（2）刪除用戶按“0#”完成管理員驗證,按“2”進入刪除模式:

按“1”為編號刪除,輸入用戶編號刪除相應編號用戶（提示：不支持編號刪除管理員用戶）;

按“2”為比對刪除,輸入指紋/密碼/卡片信息刪除相應用戶;

按“3”為整組刪除,進入按“1”為刪除普通組,按“2”為刪除臨時組;

按“4”為刪除人臉,根據語音提示靠近智能鎖一臂距離驗證刪除人臉。

（3）聯網：下載“愛感智能”APP進行添加設置,若未安裝,可在應用市場搜索“愛感智能”，下載安裝APP,首次使用愛感智能APP,請根據指引注冊/登入賬號。

打開APP完成注冊后,點擊主頁面“添加設備”，進入添加設備頁,選擇想要添加的設備;進行WiFi配置,輸入WFi密碼后點擊下一步;觸摸喚醒智能鎖,按”0#”完成管理員驗證,按”5→1”進入配網模式;在APP端點擊”下一步”,將App上的二維碼對準攝像頭,掃描成功后進入配網;配網成功后,可在APP端進行指紋、密碼、人臉、卡片、脅迫指紋等設置。

提示:請選擇2.4GHz Wi-Fi頻段連接。首次配網成功后,APP貓眼默認狀態(tài)為單向,無法實時監(jiān)控,可通過APP選擇開啟或關閉，如選擇雙向可能會造成電池耗電過快哦~

5.怎么調節(jié)音量大小很多小伙伴私信說每次回家都聽到“歡迎回家”的問候很暖心，但奈何家中有個經常加班的老公和一個“睡渣”寶寶。小寶寶經常被爸爸回家開鎖的聲音驚醒，雖然很開心，但重新入睡又要很長時間。

為了滿足不同家庭的使用需求，王力智能鎖貼心設計了音量可調節(jié)功能：

S922pro智能鎖

喚醒屏幕后按“0#”，按“1”進入管理員設置(添加完管理員信息后每次進入功能管理都需要驗證管理員信息)。按“3”進入語音設置，按“6”設置為大，按“4”設置為小。

S60Max智能鎖：

按“0#”完成管理員驗證,按“4”進入門鎖參數頁面:按“1”音量調節(jié):輸入1-3選擇音量等級;“4”啟用靜音模式;

6.如何查看剩余電量王力智能鎖續(xù)航可以達到8個月，但這么長的時間跨度，難免會忘記上次充電是什么時間，總是擔心智能鎖忽然沒電把我們鎖在門外。您可以放一把機械鑰匙在車上或包里以備不時之需。當然啦，您還可以按照以下方法隨時查詢電量，以后就再也不用擔心啦！

S922pro智能鎖

電量不足時會及時發(fā)出提醒，當第一次提示“電量不足，請更換電池”時，開鎖后應及時給電池充電或更換電池，以免因電量耗盡帶來使用不便。

小貼士：鋰電池使用期間一般建議三個月至少充一次電，以確保鋰電池的性能及使用壽命。鋰電池充電時需采用5V/2A有ccc認證的合格充電器，并確保充電環(huán)境安全，以免發(fā)生危險。

S60Max智能鎖：

喚醒前鎖板按“1#”組合鍵，可讀取電池電量；當電池電量低于20%時，開鎖成功鎖端播報低電量提示，開鎖后應及時給電池充電或更換電池，以免因電量耗盡帶來使用不便。