在當(dāng)下競爭激烈的防盜門市場，眾多經(jīng)銷商面臨著巨大的挑戰(zhàn)。品牌林立，市場同質(zhì)化嚴(yán)重，客戶選擇眾多，如何在眾多競爭對手中脫穎而出，成為了每個經(jīng)銷商苦苦思索的問題。然而，河北邯鄲經(jīng)銷商王秀萍卻在“五一”嗨購節(jié)活動中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了令人矚目的銷售佳績，3天成功售出4樘王力機(jī)器人防盜門，實(shí)現(xiàn)了銷售上“0”的突破，成交額高達(dá)61900元，銷售額目標(biāo)占比達(dá)到41.3%。這樣好的成績，讓人不禁好奇他們背后付出了怎樣的努力。

銷售不易多渠道獲客，27天跟蹤終成交

這4樘機(jī)器人防盜門的售出并非一帆風(fēng)順。其中1樘是通過老客戶介紹而來，這體現(xiàn)了老客戶對品牌和服務(wù)的認(rèn)可；1樘是設(shè)計(jì)師帶單，說明設(shè)計(jì)師渠道拓展取得了成效；另外2樘則是自然進(jìn)店客戶，然而為了促成這兩筆交易，團(tuán)隊(duì)前后跟蹤客戶長達(dá)27天才最終成交。這背后是團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持和努力，不放過任何一個潛在客戶，用耐心和專業(yè)贏得了客戶的信任。

老客戶維護(hù)貼心服務(wù)，粘性升級

王秀萍和區(qū)域經(jīng)理張政委深知老客戶的重要性，他們要求團(tuán)隊(duì)對老客戶做到24小時回應(yīng)并解決問題。無論是產(chǎn)品使用過程中的小故障，還是客戶的咨詢和建議，團(tuán)隊(duì)都能在第一時間給予反饋和處理。這種高效的服務(wù)讓客戶感受到了被重視，真正把服務(wù)做到了客戶的心里。同時，定期回訪也是維護(hù)老客戶的重要手段，通過回訪了解客戶的需求和意見，進(jìn)一步增強(qiáng)了老客戶的粘性。老客戶不僅自己會繼續(xù)選擇王力產(chǎn)品，還會主動向身邊的人推薦，成為了品牌的義務(wù)宣傳員。

設(shè)計(jì)師渠道拓展精準(zhǔn)發(fā)力，利益驅(qū)動

高端客戶往往更注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和品質(zhì)，而設(shè)計(jì)師在他們的裝修決策中起著至關(guān)重要的作用。王秀萍和張政委敏銳地捕捉到了這一點(diǎn)，針對設(shè)計(jì)師進(jìn)行定點(diǎn)定期維護(hù)。他們親自參與到拓展設(shè)計(jì)師圈層的工作中，“雙手沾泥”，與設(shè)計(jì)師建立了良好的合作關(guān)系。同時，為了激勵設(shè)計(jì)師帶單，給予他們一定的返現(xiàn)獎勵。這種利益驅(qū)動的方式，讓設(shè)計(jì)師更有動力推薦王力機(jī)器人防盜門，為銷售業(yè)績的提升開辟了新的渠道。

客戶跟蹤持之以恒，直到成交

在銷售過程中，客戶的購買決策往往需要一定的時間和過程。區(qū)域經(jīng)理張政委協(xié)助王秀萍要求團(tuán)隊(duì)針對不同的客戶進(jìn)行分類，并根據(jù)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行不同周期的跟蹤。對于那些暫時沒有選購?fù)趿Ξa(chǎn)品的客戶，團(tuán)隊(duì)不會輕易放棄，而是一直跟蹤到底，直到客戶成交。這種堅(jiān)持不懈的精神，讓許多原本猶豫不決的客戶最終選擇了王力機(jī)器人防盜門。

成功案例促成交讓客戶更加信任王力產(chǎn)品

張政委告訴導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)要善于利用成功的樣板案例，帶領(lǐng)客戶進(jìn)行體驗(yàn)，讓客戶直觀地感受到王力智能高端防盜門的效果。這些真實(shí)的案例具有很強(qiáng)的說服力，能夠讓客戶更加信任產(chǎn)品，從而加快購買決策的過程。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多管齊下，服務(wù)制勝

王秀萍團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)為廣大防盜門經(jīng)銷商提供了寶貴的借鑒。在市場競爭日益激烈的今天，我們要注重老客戶維護(hù)，拓展新的銷售渠道，堅(jiān)持不懈地跟蹤客戶，同時通過專業(yè)的產(chǎn)品介紹、獨(dú)特的體驗(yàn)方式、成功案例的展示和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的信任和認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。