近日，廣州新塘居然之家內(nèi)多家知名品牌家居門店，被曝資金鏈斷裂，老板疑似卷款跑路，致使200多戶消費(fèi)者在付款后無法提貨，陷入投訴無門的困境，損失慘重。

消息一經(jīng)傳出，眾多裝修業(yè)主氣炸了，小紅書等社交平臺(tái)上，對(duì)該家居店的討伐之聲鋪天蓋地。

據(jù)悉，廣州新塘居然之家涉事門店，均隸屬于林榮軍家族旗下公司。

自2024年底起，這幾家門店以“國(guó)家補(bǔ)貼”為誘餌，誘導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)付全額乃至超額款項(xiàng)，并承諾“只有先付全款才能享受補(bǔ)貼，后期會(huì)返現(xiàn)”。然而，業(yè)主打算下單制作柜子時(shí)，卻被告知無法下單，原因是公司出現(xiàn)問題。

有受害業(yè)主在網(wǎng)上發(fā)帖稱，去年9月在廣州增城居然之家新塘店某家居門店簽訂商品訂購(gòu)合同，直至2025年3月，多次催促貨物交付均無果，隨后得知商家老板失聯(lián)，商品無法交付。

同樣，有網(wǎng)友爆料，該門店當(dāng)時(shí)以“國(guó)家補(bǔ)貼優(yōu)惠政策”為由，支付合同全款10w塊，到現(xiàn)在家里0動(dòng)工。

更為關(guān)鍵的是，近期經(jīng)業(yè)主們查證，這些門店經(jīng)營(yíng)相關(guān)文件存在異常，合同簽訂主體虛假，合同章無法查證，收款賬號(hào)涉及多個(gè)與本合同無關(guān)的主體，導(dǎo)致尋找涉事主體困難重重。

至此，受害業(yè)主們才驚覺被騙，而老板林榮軍早已卷款跑路。無奈之下，受害人只能向居然之家商場(chǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管部門以及警方求助。

2025年3月13日，林榮軍家族旗下的幾家門店已被警方查封，法人不知所蹤，與此同時(shí)，其員工和供應(yīng)商也已提起仲裁，該事件仍在進(jìn)一步調(diào)查中。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有超過200戶消費(fèi)者在該店預(yù)付了貨款，涉及金額從數(shù)萬元到數(shù)十萬元不等，登記的涉案金額已接近600萬，且維權(quán)群人數(shù)仍在持續(xù)增加。

實(shí)際上，家裝行業(yè)的“預(yù)付款陷阱”屢見不鮮，類似案例往往涉及較大金額，消費(fèi)者維權(quán)不僅成本高，周期也長(zhǎng)。

為何眾多消費(fèi)者會(huì)受騙？主要原因在于全屋定制需要支付高額預(yù)付款。正常裝修通常會(huì)根據(jù)工程進(jìn)度分幾筆付款，而全屋定制柜體由于需要廠家生產(chǎn)，預(yù)付款往往高達(dá)八成以上。

因此，進(jìn)行柜體定制時(shí)，最好選擇長(zhǎng)期開設(shè)實(shí)體店的品牌商家。倘若與非品牌商家簽約，務(wù)必通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等平臺(tái)，查詢商家是否存在不良記錄。若是剛成立的新公司，信息較少，更要提高警惕。