今年年初通過對(duì)比、看樣，訂購了夢天兩個(gè)型號(hào)（M50-7Z、M50-YB）四套門，雖然之前在網(wǎng)上也看到有人說夢天門有味，但最終結(jié)果說是經(jīng)銷商以假代真，因此還是下了訂單，不想郁悶從此開始。

我家有小孩，裝修時(shí)特別注重環(huán)保問題，當(dāng)初定夢天門也是覺得大品牌環(huán)保有保證，因此在裝修開始后多次測量甲醛含量（我同事一老鄉(xiāng)是做室內(nèi)環(huán)保檢測的，比較方便），鋪完地板后對(duì)這個(gè)號(hào)稱E0級(jí)的地板也是不放心，但檢測結(jié)果室內(nèi)甲醛含量為0.02，說明這個(gè)品牌的地板名副其實(shí)，環(huán)保沒問題。然后安門，今年5月下旬安裝夢天門，打開包裝感覺味大、刺鼻，但安裝工說新門都有味，放放就好了。我不放心，門安裝半個(gè)月后進(jìn)行了一次甲醛檢測,結(jié)果是0.25高出國家標(biāo)準(zhǔn)4倍多(國標(biāo)是0.06),并且還是有很刺鼻的氣味,從此只要天氣好我天天往返十多公里開窗放味,并且房內(nèi)放置花卉、活性炭，反正說能除甲醛、去味的方法我都用上了，十一月初又測了一次甲醛，半年了甲醛含量仍高達(dá)0.13，高出國標(biāo)一倍多，味還是大、刺鼻。東北的天氣冷了，不可能天天開窗無奈我找到經(jīng)銷商，來看后說確實(shí)味大，他問過廠家無結(jié)果。我就直接給夢天售后打電話（0573-84721201），售后說她們也不知道怎么辦，一個(gè)大腳開出，讓我找生產(chǎn)廠售后（不是0573區(qū)號(hào)，好像是0575號(hào)碼忘了），這個(gè)售后的女士不等我說完就指責(zé)我：你家那么多家具怎知是門甲醛超標(biāo)、有味？?。ㄎ铱蓻]說房間里有家具），看來她是經(jīng)常這么回答用戶，非常自然、熟練。我只好解釋就算目前無法判明是門引起的甲醛超標(biāo)，但安裝半年了，門還是有味，并已由代理商確認(rèn)了是事實(shí)吧，她長時(shí)間沉默，我就問他如何去味，告訴我通風(fēng)。我說能想的辦法我都用上了，還是有味，她又說要與技術(shù)人員協(xié)調(diào)，然后和我聯(lián)系，我苦笑連我的電話都沒問如何與我聯(lián)系，不過是推托而已，我說明這點(diǎn)后又說與我的代理商聯(lián)系，可她怎知道我是哪里的，我只知道現(xiàn)在半個(gè)月過去了，我沒接到任何單位、任何人的任何回復(fù)，只有無期的等待。

作為號(hào)稱三十強(qiáng)的木門企業(yè)，夢天的產(chǎn)品質(zhì)量如此！售后服務(wù)如此！不知夢天把用戶放在什么位置，在夢天官網(wǎng)上好像看到領(lǐng)導(dǎo)用錘子砸不合格門，雖然沒說是否因?yàn)殚T有味，但我希望夢天真正要抓產(chǎn)品質(zhì)量，而不是砸門作秀！作為夢天從我們消費(fèi)者這里掙了大錢肯定不在乎那幾個(gè)門錢，可以砸門作秀，但作為消費(fèi)者我是真想把有味的夢天門砸了，以還我安全、環(huán)保的居住環(huán)境。

現(xiàn)在外面已結(jié)冰，但為了健康所想我每天仍然要開窗，誰讓我選了夢天木門。還有我家樓上的大哥也買了夢天木門，目前的處境和我一樣。