12月6日，廣州市質(zhì)量強(qiáng)市辦舉行廣州定制家居產(chǎn)品質(zhì)量國際比對研究提升工作情況通報(bào)暨團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會，發(fā)布了指標(biāo)領(lǐng)先國際的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《定制家居產(chǎn)品?人造板定制衣柜》（下簡稱《團(tuán)標(biāo)》），此標(biāo)準(zhǔn)將于2019年1月1日實(shí)施。同時(shí)，記者獲悉，國內(nèi)20多家龍頭企業(yè)加入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟，承諾以高標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

據(jù)了解，這一團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)先后比對美國、歐盟、日本等7個(gè)國家和地區(qū)，65份定制家居產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)比對分析，并通過實(shí)物質(zhì)量比對得出。該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的大多數(shù)指標(biāo)領(lǐng)先國際。購買通過團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的定制家居，將更有保障。

據(jù)了解，本次定制家居質(zhì)量比對提升工程攻克了定制家居行業(yè)近年來消費(fèi)者廣泛的“氣味難聞、貨不對板”的“老大難”問題。其中對氣味進(jìn)行了具體的分級，0級為無氣味，4級為有刺激性的不適氣味。

《團(tuán)標(biāo)》中要求，定制衣柜在30㎡的氣候箱內(nèi)，溫度在21℃~25℃間，相對濕度在45%~55%的條件下，氣味級別應(yīng)優(yōu)于2級，即“有氣味，但無強(qiáng)烈的不適性”。

在安裝驗(yàn)收方面，要求整體產(chǎn)品外形尺寸寬度、深度和高度與銷售方提供的設(shè)計(jì)圖紙尺寸極限偏差為±10mm，零部件外形尺寸寬度、深度和高度極限偏差為±5mm。這些標(biāo)準(zhǔn)將有效解決“貨不對板”的問題。

據(jù)介紹，通過比對國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)家居中家具原材料類標(biāo)準(zhǔn)體系較完善，先進(jìn)性不輸歐美日等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。然而國內(nèi)家具有害物質(zhì)限量卻僅依賴人造板等原材料檢測數(shù)據(jù)評判，缺乏科學(xué)合理評判體系；同時(shí)缺乏成品家具有毒有害氣味分級標(biāo)準(zhǔn)以及完善、操作性強(qiáng)的全套定制家具標(biāo)準(zhǔn)體系。

新發(fā)布的《團(tuán)標(biāo)》填補(bǔ)了多項(xiàng)行業(yè)空白，實(shí)現(xiàn)在國際首次提出三甲胺含量分級要求并制定成品衣柜氣味分級方法。同時(shí)，在國內(nèi)首次綜合性規(guī)定TVOC、甲醛等有害物質(zhì)限量并提出家具產(chǎn)品有害物質(zhì)限量以及氣味分級標(biāo)識，也是國內(nèi)首次制訂覆蓋從原材料、成品、安裝質(zhì)量，到驗(yàn)收、客戶服務(wù)規(guī)范的家具標(biāo)準(zhǔn)。

記者了解到，兩家龍頭企業(yè)率先采用國際先進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn)、安裝、驗(yàn)收和售后的試行后，2018年11月，兩大企業(yè)室內(nèi)空氣質(zhì)量消費(fèi)者有效投訴率為0，企業(yè)應(yīng)對投訴成本支出同比分別降低88%和75%，尤其在廣州地區(qū)銷售門店加貼“廣州定制”標(biāo)識后，銷售額比10月分別增長22%和20%。