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2025-05-15 編輯:xiaoss 來(lái)源:家居最前瞻 瀏覽數(shù):135294
肯德基(KFC)作為全球連鎖餐飲巨頭,它的門(mén)店選址成功率極高,根本原因也是在中國(guó)本地化深耕中,經(jīng)過(guò)一代代選址專員的實(shí)踐摸索中,沉淀積累為標(biāo)準(zhǔn)化、可量化的一套系統(tǒng)化選址方法論,即“九步選址法”。
新聞來(lái)源:家居最前瞻
■肯德基的“九步選址法”
■肯德基選址代表性案例
■對(duì)社區(qū)家裝局改店啟示
肯德基(KFC)作為全球連鎖餐飲巨頭,它的門(mén)店選址成功率極高,根本原因也是在中國(guó)本地化深耕中,經(jīng)過(guò)一代代選址專員的實(shí)踐摸索中,沉淀積累為標(biāo)準(zhǔn)化、可量化的一套系統(tǒng)化選址方法論,即“九步選址法”。
以下是肯德基“九步選址法”的邏輯要點(diǎn)與關(guān)鍵步驟。
肯德基九步選址法
1、市場(chǎng)調(diào)研與城市評(píng)估經(jīng)濟(jì)指標(biāo):分析城市GDP、人均收入、消費(fèi)水平,優(yōu)先選擇經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域。人口結(jié)構(gòu):年輕人口比例、家庭結(jié)構(gòu)(如兒童數(shù)量)影響目標(biāo)客群規(guī)模。競(jìng)品分布:評(píng)估麥當(dāng)勞、本土快餐品牌等競(jìng)對(duì)的密度,避免過(guò)度飽和市場(chǎng)。
2、候選商圈篩選商圈等級(jí):優(yōu)先選擇核心商圈(如CBD)、次級(jí)商圈(社區(qū)中心)或交通樞紐(地鐵站、火車站)。人流熱力:通過(guò)工作日/節(jié)假日人流量、停留時(shí)間(如購(gòu)物中心 vs. 寫(xiě)字樓)判斷潛在客源。
3、位置評(píng)估要素可見(jiàn)性:臨街店鋪優(yōu)于隱蔽位置,確保招牌能被遠(yuǎn)處看到??蛇_(dá)性:臨近主干道或步行通道,停車便利性(針對(duì)駕車顧客)。聚客點(diǎn):靠近超市、電影院等“流量錨點(diǎn)”,借勢(shì)自然客流。
4、人流量測(cè)算分時(shí)段統(tǒng)計(jì):早、中、晚高峰及平峰時(shí)段計(jì)數(shù),區(qū)分目標(biāo)客群(如上班族 vs. 休閑人群)。轉(zhuǎn)化率預(yù)估:結(jié)合歷史數(shù)據(jù),估算實(shí)際進(jìn)店比例(如3%-5%的過(guò)路客可能消費(fèi))。
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)品距離:500米內(nèi)競(jìng)品超過(guò)3家可能稀釋市場(chǎng)份額。差異化機(jī)會(huì):若競(jìng)品以漢堡為主,可強(qiáng)化肯德基的炸雞產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)。
6、成本核算租金占比:通常要求租金不超過(guò)預(yù)估營(yíng)收的10%-15%。隱性成本:裝修合規(guī)性、水電改造費(fèi)用等需提前評(píng)估。
7、門(mén)店布局設(shè)計(jì)面積要求:標(biāo)準(zhǔn)店約200-300㎡,含廚房、用餐區(qū)、外帶窗口。動(dòng)線優(yōu)化:前臺(tái)與取餐區(qū)分離,避免高峰擁堵;預(yù)留自助點(diǎn)餐機(jī)位。
8、簽約與合規(guī)合同條款:爭(zhēng)取租金遞增限制(如每年漲幅≤5%),明確物業(yè)責(zé)任。證照辦理:食品經(jīng)營(yíng)許可、消防驗(yàn)收等需預(yù)留1-2個(gè)月時(shí)間。
9、后期評(píng)估與調(diào)整3-6個(gè)月觀察期:追蹤坪效(營(yíng)收/面積)、翻臺(tái)率,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。靈活應(yīng)對(duì):如外賣訂單占比超50%,需優(yōu)化廚房動(dòng)線或增加騎手等候區(qū)。
備注:關(guān)鍵工具與技術(shù)GIS地理信息系統(tǒng):疊加人口密度、收入數(shù)據(jù)生成熱力圖。- 大數(shù)據(jù)模型:百勝集團(tuán)(Yum! Brands)自有的選址算法,綜合評(píng)分潛在點(diǎn)位。
肯德基選址代表性案例
案例參考1、上海浦東新區(qū)聯(lián)洋社區(qū)店:知名高端居住區(qū),外籍家庭占比30%,常住人口8萬(wàn)+周邊有上海紐約大學(xué)、浦東嘉里城等配套。
2、北京海淀區(qū)萬(wàn)柳華聯(lián)社區(qū)店:北京頂級(jí)學(xué)區(qū)房區(qū)域,周邊有中關(guān)村三小等名校,家庭年收入50萬(wàn)+。
3、廣州番禺祈福新村社區(qū)店:廣州大型成熟社區(qū)典范,常住人口超20萬(wàn)+,單店坪效長(zhǎng)期位居華南區(qū)社區(qū)店TOP 3。
肯德基的選址本質(zhì)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+本地化適配,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保留區(qū)域靈活性以適應(yīng)不同市場(chǎng)。
肯德基在廣州的社區(qū)店選址策略充分體現(xiàn)了其“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+本地化適配”的核心邏輯,下面專門(mén)針對(duì)番禺祈福新村社區(qū)店做拆析:
案例背景:廣州番禺區(qū)祈福新村社區(qū)店選址亮點(diǎn):該店位于廣州番禺區(qū)大型成熟社區(qū)祈福新村內(nèi),常住人口超20萬(wàn),是肯德基“社區(qū)下沉戰(zhàn)略”的標(biāo)桿案例,單店坪效長(zhǎng)期保持在華南區(qū)社區(qū)店TOP 3。
以下是選址九步法的具象化應(yīng)用
1.、市場(chǎng)調(diào)研:鎖定“超級(jí)社區(qū)”人口密度:祈福新村為亞洲最大低密度居住社區(qū),家庭住戶占比超70%,契合肯德基家庭客群定位。消費(fèi)畫(huà)像:社區(qū)內(nèi)中產(chǎn)家庭集中,兒童比例高(周邊有12所中小學(xué)),對(duì)便捷餐飲需求強(qiáng)烈。競(jìng)品空白:2015年開(kāi)店前,社區(qū)內(nèi)僅有本土快餐,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化西式快餐品牌。
2、商圈選擇:社區(qū)商業(yè)中心“C位”門(mén)店位置:店鋪位于祈福新村核心商業(yè)街祈福繽紛世界入口處,毗鄰超市、電影院。 聚客效應(yīng):商業(yè)街日均人流量超3萬(wàn)人次,且80%為社區(qū)居民(高復(fù)購(gòu)率)。
3、點(diǎn)位評(píng)估:雙流量入口設(shè)計(jì)雙動(dòng)線覆蓋:主入口:臨街鋪面直接吸引商業(yè)街人流;側(cè)門(mén)通道:直通社區(qū)內(nèi)部,方便居民步行到店(5分鐘可達(dá)10棟住宅樓)。門(mén)頭設(shè)計(jì):24小時(shí)亮化招牌,夜間200米外可視。
4、人流量轉(zhuǎn)化驗(yàn)證分時(shí)段統(tǒng)計(jì):早高峰(7:00-9:00):上班族購(gòu)買(mǎi)早餐,占比35%;晚高峰(17:00-20:00):家庭晚餐+兒童消費(fèi),客單價(jià)提升40%。轉(zhuǎn)化率:工作日進(jìn)店率4.2%,周末達(dá)6.8%(因家庭聚餐需求)。
5、競(jìng)對(duì)差異化策略產(chǎn)品調(diào)整:增加“兒童套餐+玩具”組合,與社區(qū)母嬰店聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;服務(wù)優(yōu)化:設(shè)置“社區(qū)騎手專送”,覆蓋半徑擴(kuò)大至3公里(常規(guī)門(mén)店僅1.5公里)。
6、成本控制:長(zhǎng)周期談判租金協(xié)議:簽約10年,前3年固定租金,后續(xù)按營(yíng)收比例浮動(dòng)(保障低客流期成本可控)。 節(jié)能設(shè)計(jì):采用模塊化廚房設(shè)備,能耗比標(biāo)準(zhǔn)店低15%。
7、門(mén)店布局:家庭友好型設(shè)計(jì)店面面積:280㎡(含60㎡兒童游樂(lè)區(qū)); 座位配置:40%大桌(4-6人位),滿足家庭聚餐需求。
8、本地化合規(guī)創(chuàng)新證照提速:與物業(yè)合作預(yù)審消防圖紙,開(kāi)業(yè)籌備周期縮短至45天;社區(qū)共建:加入“社區(qū)商業(yè)聯(lián)盟”,優(yōu)先獲取政策支持(如外擺位特許)。
9、后期優(yōu)化:數(shù)據(jù)反哺運(yùn)營(yíng)外賣占比:從初期20%提升至50%,增設(shè)獨(dú)立取餐窗口;會(huì)員體系:綁定社區(qū)業(yè)主卡,復(fù)購(gòu)率提升至社區(qū)外的1.8倍。
對(duì)社區(qū)家裝局改店啟示
一、三點(diǎn)關(guān)鍵成功因素
1、精準(zhǔn)錨定“社區(qū)商業(yè)生態(tài)”:選址并非單純依賴人流量,而是深度綁定居民高頻生活場(chǎng)景(買(mǎi)菜、接送孩子)。 2、動(dòng)態(tài)成本模型: 長(zhǎng)周期租金協(xié)議+營(yíng)收分成,平衡初期投入與長(zhǎng)期收益。 3、產(chǎn)品服務(wù)本地化: 出“廣式早茶時(shí)段”(7:00-10:00供應(yīng)皮蛋瘦肉粥+油條),貼合本地習(xí)慣。
二、可借鑒評(píng)估公式1、社區(qū)店公式:“高密度居住人口(5萬(wàn)+)+ 兒童比例(15%+)+ 商業(yè)配套缺口” = 候選的優(yōu)質(zhì)社區(qū)店選址。
2、肯德基的社區(qū)策略:在一線城市,通過(guò)搶占頭部社區(qū)商業(yè)點(diǎn)位,構(gòu)建“商圈店+社區(qū)店”雙網(wǎng)絡(luò),形成流量互補(bǔ)。
3、商業(yè)邏輯:社區(qū)店的成功取決于對(duì)社區(qū)居民生活鏈的深度嵌入,讓社區(qū)店融入社區(qū)居民的生活方式,只要有就餐需求能想起肯德基,而非簡(jiǎn)單復(fù)制商圈店模式。
對(duì)于社區(qū)家裝店來(lái)說(shuō),如果有30%以上的社區(qū)居民有局改、微裝、舊改、整家、整裝的需求,是不是會(huì)想到你的IP、想到你的社區(qū)局改店暖心服務(wù)呢?
這是當(dāng)前社區(qū)家裝店仍需努力深耕的用心錨點(diǎn)。社區(qū)居民,更需要用心呵護(hù)、耐心種草吸粉,而不是傳統(tǒng)新裝樓盤(pán)時(shí)代,業(yè)主們經(jīng)常被割韭菜的裝飾公司社區(qū)點(diǎn)。畢竟,公開(kāi)透明化的短視頻時(shí)代,人人都是自媒體。
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