為了進(jìn)一步提升品牌服務(wù)價(jià)值，完善服務(wù)體系，給客戶(hù)更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶(hù)更便捷的查詢(xún)了解訂單情況。近日，華興節(jié)能門(mén)窗訂單查詢(xún)系統(tǒng)調(diào)試升級(jí)完成，為華興節(jié)能門(mén)窗開(kāi)啟了終端店面訂單查詢(xún)的全新里程！

華興節(jié)能門(mén)窗訂單查詢(xún)系統(tǒng)為所有客戶(hù)提供更便捷、更細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)，客戶(hù)訂單查詢(xún)系統(tǒng)能夠像物流信息一樣實(shí)時(shí)查詢(xún)到我們的訂單投產(chǎn)流程。客戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)查詢(xún)訂單的完成進(jìn)度，用最快時(shí)間掌握裝修時(shí)間節(jié)點(diǎn)，更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的高端定制需求。

9月1日起，客戶(hù)只需在簽訂合同時(shí)，將訂單預(yù)留查詢(xún)手機(jī)號(hào)提供給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員將信息作為投產(chǎn)信息的必要項(xiàng)一并提交給公司計(jì)劃部即可。隨后錄入后臺(tái)程序，生成訂單信息。當(dāng)客戶(hù)想查詢(xún)自己訂單信息時(shí)，只需輸入客戶(hù)訂單手機(jī)號(hào)，便可通過(guò)華興訂單查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)。（9月1日后下單才可使用訂單手機(jī)號(hào)查詢(xún)訂單）

華興訂單查詢(xún)操作步驟如下：

小程序，大功能

華興訂單查詢(xún)系統(tǒng)主頁(yè)面由圖紙、備料、生產(chǎn)、入庫(kù)、物流五部分組成。其中備料分為木材備料、玻璃備料、鋁材備料、五金備料，各項(xiàng)備料完成后流轉(zhuǎn)到生產(chǎn)工序。

生產(chǎn)工序分為木材進(jìn)度、玻璃進(jìn)度、鋁材進(jìn)度、五金進(jìn)度，各項(xiàng)進(jìn)度都有獨(dú)立進(jìn)度流程可查。四大主材進(jìn)度均顯示綠色對(duì)勾后，開(kāi)始入庫(kù)及發(fā)貨?？蛻?hù)可在物流位置記錄物流司機(jī)姓名及聯(lián)系方式，隨時(shí)查詢(xún)?cè)撚唵蔚奈锪餍畔ⅰ?/p>

鎖定小程序，方便查詢(xún)

客戶(hù)可以按如下操作，將小程序鎖定在微信小程序菜單欄中，方便再次查詢(xún)訂單信息。

第一步：點(diǎn)擊右上角紅框選項(xiàng)。

第二步：添加到我的小程序。

第三步：在微信主界面下拉菜單中出現(xiàn)小程序列表。

溫馨提示：

訂單查詢(xún)必須是客戶(hù)確認(rèn)圖紙并交款后，與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商電話(huà)聯(lián)系確定，已經(jīng)下單到工廠(chǎng)，才能查詢(xún)具體的訂單進(jìn)度。由于客戶(hù)在投產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)信息更新，圖紙?jiān)俅胃牡炔淮_定因素，數(shù)據(jù)更新時(shí)間與生產(chǎn)時(shí)間存在一定滯后，給您帶來(lái)的不便，還望敬請(qǐng)諒解！

（來(lái)源：華興節(jié)能門(mén)窗公眾號(hào)，侵刪）